1. رعایت حق خریدار و فراهم آوردن رضایت کامل او از فرآیند خرید، از اهدافی است که مجموعه بخشی همواره در تحقق آن کوشیده است. در فروشگاه اینترنتی آوینادبخشی کار پردازش و بسته‌بندی کالاها به دقت انجام می‌گیرد و تطابق اجناس با ویژگی‌های اعلام شده در وبسایت بررسی می‌شود،فقط محصولاتی که محتویات داخل آن ناقص باشد درصورت مرجوعی با همان محصول سالم تعویض وجهت خریدار محترم ارسال می گردد.وازبازپس گرفتن محصولاتی که پلمپ آن بازشده واستفاده گردیده اند معذوراست.